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そのまま名刺印刷:よくあるご質問
初めて頼む場合にかかる料金について教えて下さい。
初回のご注文時にかかる費用としましては、ロゴマーク・レイアウト作成費用で、名刺の場合は1,200円が必要です。またご依頼があれば地図の作成も致しております。 お送り頂いたサンプルの内容に変更がある場合は、データ変更費用として、表面・裏面につき200円頂きます。
2回目以降の依頼の時はどうしたらいいですか?
「2回目以降の名刺印刷」をよく読んでいただき、「同じ名刺をご注文フォーム」よりご注文下さい。2回目以降の印刷依頼時には、1回目にご注文された時の受注番号が必要です。 2回目以降の封筒・伝票印刷の場合は、E-Mail・電話・FAXなどで2回目以降ご注文と明記の上、ご発注下さい。
納期はどれくらいですか?
初回は3日~7日程度の日数がかかります。2回目以降のご注文の場合は2~3日でお届けが可能です。名刺印刷をお急ぎの場合で、午後1時までにご注文頂ければ、 特急名刺作成費用525円(税込み)にて当日作成・発送を承ります。
(ただし、新規作成・ご注文内容により特急名刺作成が不可能の場合がございます。)
発送方法、発送料金についてはどうなりますか?
名刺の送料は、メール便を使用します。送料は無料です。
お急ぎの場合は宅配便にてお送りしますが、その際の送料はお客様負担とさせて頂きます。
■ 土・日・祝日は発送を休ませていただきます。お届け日までに土・日・祝日をはさむ場合、休日相応分の日数が納期に加算されます。
■ 地域により配達に2~3日かかる場合があります。
■ 発送いたしました商品が何らかの理由でお受け取りいただけなかった場合は、弊社に戻ってきた商品は再発送させて頂きます。その際の送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
ご注文方法、お支払い・発送方法、返品・交換規定:よくあるご質問
ご注文方法について教えて下さい。
「そのまま名刺印刷」については、名刺サンプル、必要があれば会社ロゴデータを弊社まで郵送して頂く必要があります。それぞれの説明・手順をよく読んで頂き、それぞれのご注文フォームに送付先・支払い条件などのお客様情報をお送り下さい。
「2回目以降の名刺印刷」の場合は、「2回目以降の名刺印刷ご注文」よりご注文下さい。但し、2回目以降の印刷依頼時には、1回目にご注文された時の受注番号か納品日が必要ですので、受注番号か納品日がわからない場合はお手数ですが、再度1回目と同じようにご注文フォームから注文して下さい。
お支払い方法について教えて下さい。
お支払いは、前払いの銀行振込のみとなっております。 商品到着後7日以内に下記口座へお支払いください。申し訳ありませんが、振込手数料はお客様負担となります。
発送方法・送料について教えて下さい。
名刺の送料は、メール便を使用します。送料は無料です。お急ぎの場合は宅配便も承りますが、宅配便代はお客様もちとなります。
返品・交換の規定について教えて下さい。
不良品: 誤字、脱字、汚れなど工程上に制作ミスにつきましては、訂正した名刺を発送させていただきます。ただし、原稿ミス、発注ミスなどの場合につきましてはお客様ご負担となります。ただし、返品期限は、商品到着後、7日以内とさせていただきます。不良品は、お客様でご処分をお願いします。弊社より改めて訂正した商品をお送りいたします。
いかなる場合でも、かならず弊社まであらかじめご連絡下さい。
急ぐのですが、特別に早く仕上げてもらうことはできますか?
名刺をお急ぎの場合、午後1時までにご注文頂ければ、特急名刺作成費用525円(税込み)にて、当日作成・当日発送を承っております。(ただし、ロゴ・マーク・レイアウト等を作成する必要のある場合は、特急名刺作成は不可能です。)
数人分まとめて注文したいのですが?
ご面倒ですが、お一人お一人、ご注文フォームより注文をお願い致します。
領収証は発行してもらえますか?
払込金受領書・振込控えが領収証となります。 請求書と納品先が違う場合で、双方に納品書をお送りする場合は、別途100円を頂きます。
名刺のケースはついていますか?
プラスチック製のケースに入れてお送り致しております。
100枚以下の印刷は出来ませんか?
申し訳ありません。最低ご注文枚数は100枚から承っております。
その他:よくあるご質問
個人情報はどう扱われるのでしょうか?
皆様から提供された大切な個人情報は、当社にて厳重に管理しており、第三者に知られる事はありませんのでご安心下さい。
どのような印刷用機械をご使用されているんですか?
メールフォームにてお問合せ下さい。
運営会社について教えて下さい。
大阪府枚方市にて、名刺作成・名刺作成用品販売・FAXDMサービスを行っている有限会社エールが運営しています。
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- 運営:有限会社エール
- 住所:大阪府枚方市西船橋2-4-6エール楠葉ビル
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